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Vantagens de escolher uma consulta online pela picdoc

A PicDoc é uma empresa de consulta online que conecta profissionais de saúde a pacientes de todo o Brasil para a realização de consulta online por chamada de vídeo. Essa consulta pode ser realizada pelo celular ou computador.

O sistema funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana e pode ser acessado de qualquer lugar. Para isso é necessário apenas ter um celular com conexão com a Internet.

O profissional de saúde pode emitir receitas, atestados ou encaminhamento de pedido de exames e enviar para o paciente pela própria plataforma.

Tudo com praticidade, segurança e sigilo. O sistema foi pensado para democratizar a saúde e levar a "consulta" para todos os lugares, inclusive para cidades onde não tem hospitais ou clínicas médicas.

  • Define o valor que pode pagar.
  • Consulta a partir de R$ 60,00
  • Não é necessário agendamento.
  • Tempo médio de espera: 6min.
  • Se a consulta não ocorrer, o valor é devolvido automaticamente.
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Perguntas mais frequentes

Dúvidas Frequentes Sobre Consulta Médica Online

Uma plataforma de Teleconsulta que permite que pacientes façam uma consulta a distância com um profissional de saúde via videochamada.

O paciente tem a liberdade de definir o valor da consulta online, respeitando o valor mínimo estabelecido para cada especialidade.

Você pode escolher pagar via PIX ou cartão de crédito.

Entendemos a importância de escolher o profissional de saúde que fará sua consulta. No entanto, nossa plataforma foi projetada para garantir que você receba atendimento o mais rápido possível com o melhor profissional disponível na especialidade solicitada. Fique tranquilo, todos os profissionais são avaliados pelos pacientes após cada consulta, garantindo a qualidade do serviço prestado.

Verifique que sua conexão de internet está com boa qualidade e velocidade. Se estiver tudo bem, pode ser um problema na permissão de Acesso a sua câmera e microfone.

Permissão de Acesso na Primeira Visita:

  • Na primeira vez que acessar a funcionalidade de teleconsulta no site, o Navegador pode solicitar permissão para acessar a câmera e o microfone.

  • Selecione Permitir quando esta solicitação aparecer.

  • Se, ao entrar na sala de teleconsulta, o seu navegador não solicitar o acesso à câmera e microfone, você deve configurar manualmente essa permissão. Cada navegador possui uma forma de configuração manual e você pode conferir na seção de ajuda o passo-a-passo para os principais navegadores.

Atualmente, profissionais cadastrados na PicDoc não atendem por planos de saúde. Ao fim da consulta, o profissional envia uma Nota Fiscal do atendimento. Recomendamos que verifique as políticas de reembolso com o seu plano de saúde antes de fazer a consulta. O percentual referente ao uso da plataforma não é reembolsável. Atenção: A PicDoc não interfere na relação Profissional de Saúde, Paciente e Plano de Saúde, ou seja, não solicita autorização de atendimento diretamente às operadoras de saúde.

Sim. É possível receber receita, atestado e pedido de exame por teleconsulta. Mas fique atento, pois alguns medicamentos não podem ser prescritos por telemedicina, apenas presencialmente. O médico pode fazer a receita de forma DIGITALIZADA. A Receita Digitalizada é aquela em que o prescritor faz uma receita física, em papel, com carimbo e assinatura em caneta digitalizada e faz o upload em nossa plataforma. O Profissional de saúde pode também, via certificado digital, assinar o documento digitalmente e enviar ao paciente via e-mail, SMS ou WhatsApp. A emissão da Receita e atestado, como na consulta presencial é de responsabilidade exclusiva do profissional de saúde, que tem total autonomia na decisão pela emissão do documento, em conformidade com as regras e leis vigentes.

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